第六届人本设计大会－可量化效果/可迭代的设计预约报名-上海浦东软件园汇智TEK技术论坛活动-活动行

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所有的企业都希望以设计更好的服务和产品来赢得市场，从用户体验设计、情感设计到全触点设计、服务设计等。什么是好的产品和用户体验设计？答案并不唯一，更没有标准答案。但是当互联网公司进入到数据驱动运营，一切以结果导向，开始对效果量化的时候，答案变得很简单：凡是能够带来更好的效果，并促成企业目标的产品和用户体验设计就是好的设计。效果可以被量化，这样设计也就需要被量化。

本届大会主题为 “可量化效果/可迭代的设计”，邀请了众多国内的设计领域届的专家，围绕设计效果的量化，持续迭代优化设计的各方面进行探讨，结合敏捷设计、服务设计、用户体验量化等理论和实战案例，提出各类对设计效果进行量化的方案，持续迭代优化的经验，启发互联网和软件行业的设计专家和创业者们分享和交流，应用到自己的工作中。

人本设计大会是PMCamp针对中国互联网/移动互联网行业产品经理、用户体验设计师、交互设计师、视觉设计师、用户研究师等从业人员举办的行业交流会议。过去五年已在上海举办过五届大会，本次为第六届会议，由上海最大的产品经理社群PMCamp和汇智Tek联合主办。

届时将共同探讨设计效果量化、设计思维、用户研究、产品体验、敏捷设计理论和实践等多个领域，并结合国际行业发展趋势，分享各自领域的产品设计案例。

10位顶尖用户体验专家和产品经理为您分享

嘉宾介绍

演讲嘉宾：

李宏 －唐硕体验创新咨询用户体验总监&合伙人，前华为企业BG用户体验部门负责人

朱佳明 － faceui体验创新总监，facecar车联网体验互动平台发起人，用户体验专家

陈抒 －上汽集团旗下电商平台UED总监

王丁 －驴妈妈旅游网产品部副总经理

許嘉妤 － (Chiayu Hsu) frog 交互设计师

林传毅 －携程旅行网资深交互设计师

何骁华 －沪江资深交互设计师，曾任职于东方航空、东软集团

培训讲师

戚馨文 －阿里巴巴用户体验设计高级专家，前IBM中国区用户体验设计中心负责人

陈世欣 －昭合投资合伙人，前美国Movoto.com中国总经理

戚馨文

阿里巴巴用户体验设计高级专家

前IBM中国区用户体验设计中心负责人

UXPA中国副主席，用户体验行业调查项目负责人
Innospace创业孵化基地用户体验导师

擅长敏捷开发环境下的用户体验设计和UCD设计流程、设计创新性思维、设计领导力和设计管理，全球化设计和针对亚洲市场消费者的本地化研究和设计工作。

培训（工作坊）：《循序渐进思考用户体验设计》

培训介绍：本次工作坊将帮助你系统的学习了解如何在项目中循序渐进的思考体验设计和体验创新。个人参与可以学习到如何成为合格的用户体验设计师，团队参与可以推动团队在用户体验思维角度的主动思考，以帮助建立跨团队的用户体验协作的意识和初步能力。我们提倡把用户体验作为思维方式在企业中跨角色推广。若要获得产品和服务体验的全面提升和突破创新，需要团队成员对用户体验的思维方式的共同理解、认同和深入人心的贯彻执行。你不但可以听到理念方法讲授、案例分享，还有现场的小组实践项目练习帮你吸收、应用。

朱佳明

faceui体验创新总监

facecar车联网体验互动平台发起人，用户体验专家

朱佳明先生多年致力于用户体验研究与实践工作，近年专注于跨行业领域的用户体验研究报告输出，并多次受到顶尖行业论坛及专业用户体验平台邀请分享研究成果。

朱佳明设计科班出身，曾为数十家国内外知名企业提供用户体验创新咨询服务，包括英特尔全球教育平台设计咨询、红旗H7 跨平台HMI体验创新、安吉星用户体验创新设计、百胜集团体验创新咨询、太平财富金融平台体验创新、银华基金用户体验咨询等。

演讲主题：《创造心灵的体验》
主题介绍：基于传统企业业务特征利用小兔快跑模式，在短频快的迭代中不断建立以用户场景化为中心的互联网产品体系，最终实现不同场景下细分的产品线并打通相关数据，帮助传统企业以正确核心用户细分定位方式完成互联网化转型：

用户定位与场景化细分提取
建立以场景化为中心的互联网产品体系
打造不同场景下细分产品线
塑造一致性跨平台体验并打通相关数据

李宏

唐硕体验创新咨询用户体验总监&合伙人

前华为企业BG用户体验部门负责人

李宏，唐硕体验创新咨询用户体验总监&合伙人，12年产品用户体验创新从业经验。期间服务过国家电网、华为两家企业。参与早期智能电网和电能量管理产品设计，启蒙了用户体验设计思维。在华为的9年工作期间，作为企业BG用户体验部门负责人主导了电信运营和企业通信等主力产品的用户体验规划、设计和落地，组建3支用户体验设计团队，从事6年设计策略和管理。

在唐硕带领团队为200+的客户提供商业模式创新、服务体验设计和产品设计落地等咨询服务，主要聚焦于金融、手机、汽车、互联网、快消品、零售、服务等新兴行业和传统行业创新转型、消费升级课题的策略研究和设计。

在华为工作期间主导及参与过50+产品的用户体验设计，经历过不同产品的浮浮沉沉，感到对产品创新的定位和追求很大程度上在初始就决定了产品或商业模式的命运。目前在咨询公司每年会接触20+的行业和不同类型的产品，深刻感受到企业转型升级的渴望和无助，在转型这条路上每位企业家都跃跃欲试但又谨小慎微，陷入了思维困境。

演讲主题：《如何让设计改进更加有效，如何看到体验设计的价值》

主题简介：体验和设计驱动已成为新商业模式下企业的普遍共识，每年在体验提升和设计改进上的投资不乏大手笔，但效果是否达成，ROI是否合算，我想每位CEO或产品经理是非常关注的。那我们看到回报了吗？对用户体验的提升如何直观感受并让企业上下运作都为之驱动呢？究竟在用户体验的设计管理中遇到了哪些问题？分享个人的经历和观点，抛出些痛点与大家一同探讨分析。

陈抒

上汽集团旗下电商平台UED总监

14年互联网工经验，在eBay（中国）、ctrip 携程、太平洋女性网、洋码头等互联网公司担任UED方向的岗位。具备十年以上大中型电子商务平台、OTA、移动互联网的产品设计、有团队管理经验、具有丰富的项目管理经验，并有自己的见解与大量的实践。对国内外互联网产品有强烈的猎奇心态，重度APP用户。长期致力于研究数据与设计关联性。目前担任上汽集团旗下电商平台UED总监。

演讲主题：《数据化的设计思维》

主题简介：数据在很多网站都被看作是衡量一个产品或者设计好坏的基本指标之一。数据指标也曾经压得我很长时间踹不过气来。但是只要你擅于总结、收集，你就会发现原来数据真的能告诉你很多。虽然它未必是衡量产品好坏的唯一标准，但是它能告诉你很多你忽略的细节。

并通过亚马逊等多个产品经典案例，逐步引出产品和设计团队在产品优化与迭代过程当中的大量基于数据的思考。让参会者了解到数据对于设计优化的重要方法和价值。

主要内容包括：

由设计是理性还是感性来引出整个话题

1. 亚马逊经典案例分析
a）字里行间的功能点导出大数据

b）亚马逊在平台上的实验

c）一个好产品的全过程

d）简单介绍MVP

e）定性定量的分析，导出数据分析（今天的主要话题）

2. 网站数据分析简述
a) 概要
b) 能解决的问题

3. 网站数据分析来源
a) 埋点数据挖掘（Srdid，Fromid，Adid）
b) 眼动实验
c) 第三方数据平台（此处重点讲三个平台）

4. KPI
a) 数据简称和含义
b) 模拟百货解析KPI

5. 网站数据分析的关键点
a) 累积
b) 跟踪
c) 测试
d) 客观性

6. 网站数据分析的3个误区

7. 数据分析在项目中的运用（2个案例）

目标听众：

从事UED、产品、运营的从业人员或者对数据分析感兴趣的其他人。

参会者获益：

1、数据分析的方法论
2、数据分析的思维
3、如何用数据的分析来进行指导产品优化和迭代
4、避免数据分析的误区

王丁

驴妈妈旅游网产品部副总经理

王丁，现任驴妈妈旅游网产品部副总经理，负责领导产品团队和用户体验设计团队。拥有超过13年的产品设计相关经验。曾任职国内大型电商、社交媒体等公司，擅长系统化的产品设计（PD）与用户体验（UX）设计，致力于将各学科领域设计理念进行融合，服务于“人+科技+场景”的实践解决方案。

新浪微博：http://weibo.com/wgding

演讲主题：《体验设计量化实践与电商转化率》

主题简介：脱离实际场景性的体验量化容易产生较大的不确定性，而在具体场景下的体验量化，将会带给设计人员具有更加针对性的解决思路，而不是为了设计而设计。

以电商转化率提升做为实际案例，来说明构建数据链对产品和设计团队工作的影响，如何有针对性的选择体验量化指标。

許嘉妤

(Chiayu Hsu) frog 交互设计师

許嘉妤就职于跨国设计咨询公司 frog，她先后于 IT 以及电信公司如 IBM 担任工程师，毕业于哥本哈根设计学院（CIID ），具有跨技术与设计的创新思维。曾与乐高、伊莱克斯、微软、沃尔沃轿车、哥本哈根地铁等公司企业展开合作，并曾担任创业公司设计顾问。她本人的作品屡获如 IxDA、core77等国际设计大奖，并受邀参加IASDR世界设计研究大会。

演讲主题：《设计中如何运用迭代思维 Iterative Thinking For Design》

主题介绍：迭代思维（Iterative Thinking）不是一个简单的流程，而是一种贯穿设计过程的思维。本次演讲，許嘉妤将会通过 frog 经典案例，为大家详细解读迭代思维在设计创新各个阶段所扮演的角色，以及如何将这个独特的设计思维应用于设计研究中，并帮助我们不断提升客户设计参与度。

林传毅

携程旅行网资深交互设计师

林传毅先后毕业于复旦大学计算机系和香港大学商学院，曾就职解放日报和柯达中国。现任携程旅行网资深交互设计，负责酒店产品和客栈通(www.kztpms.com)的整体设计，同时也是家庭记录APP树说家语的联合创始人。

演讲主题：贯穿于设计的数据因素

主题简介：通过民宿频道的设计进化和客栈通的订单详情优化案例，从客户端和商户端两方面，介绍了量化数据在携程APP设计中的实际应用与指导作用。

何骁华，

沪江资深交互设计师

曾任职于东软集团

何骁华，沪江资深交互设计师，拥有5年用户体验设计工作经验，曾任职于东方航空、东软集团，拥有前端开发，交互设计，团队建设等经验。现负责沪江网校线产品的用户体验设计工作，致力于为用户提供优质高效的服务体验。

演讲主题：《探索体验地图的新玩法》

陈世欣

昭合投资合伙人

前美国Movoto.com中国总经理

陈世欣，1999年获上海交通大学计算机系硕士学位，从1999年起参与多家创业公司，曾先后任职永泰红磡养老产业投资集团战略研究总监、欧洲2Style4You公司CTO、和家网CTO、美国Movoto.com中国公司总经理、安家网副总经理、易趣网项目经理等，在多家互联网公司运用内容营销、SEO、EDM等模式快递实现用户和流量增长；擅长公司战略、技术团队管理、产品研发，结合技术进行用户增长的运营模式等。

培训主题：《互联网增长黑客、病毒循环和游戏化设计》

培训简介：本课程致力于帮助创业者、市场人员、运营人员、产品经理和技术人员理解互联网产品的增长黑客基本概念和AAARR模型、了解病毒循环和游戏化设计方法，并找到快速提升互联网产品的增长方法，不断提升流量、用户、利润和产品价值。提高数据驱动增加转化率和病毒营销能力。

大会议程

8月20日大会，全天共有7个演讲，1个Q&A 与嘉宾互动环节，2次茶歇。

上午日程

08:20 - 09:00 签到

09:00 - 09:20 开场演讲和日程介绍大会主持人

09:20 - 10:05 演讲1 《设计中如何运用迭代思维 Iterative Thinking For Design》，許嘉妤，(Chiayu Hsu) frog 交互设计师

10:05 - 10:50 演讲2 《数据化的设计思维》，陈抒，上汽集团旗下电商平台UED总监

10:50 - 11:00 茶歇－参会者交流时间

11:00 - 11:50 演讲3 《体验设计量化实践与电商转化率》王丁，驴妈妈旅游网产品部副总经理

11:50 - 13:00 午餐－参会者交流时间

下午日程

13:00 - 13:45 演讲4 《如何让设计改进更加有效，如何看到体验设计的价值》李宏，唐硕体验创新咨询用户体验总监&合伙人

13:45 - 14:30 演讲5《贯穿于设计的数据因素》林传毅，携程旅行网资深交互设计师

14:30 - 15:15 演讲6 《创造心灵的体验》，朱佳明，faceui体验创新总监

15:15 - 15:30 茶歇－参会者交流时间

15:30 - 16:15 演讲7 《探索体验地图的新玩法》，何骁华，沪江资深交互设计师

16:15 - 16:55 全场嘉宾 Q&A 互动环节

16:55 - 17:00 抽奖，合影

8月21日培训“互联网增长黑客、病毒循环和游戏化设计”

陈世欣昭合投资合伙人，前美国Movoto.com中国总经理

9月11日工作坊“循序渐进思考用户体验设计”

戚馨文阿里巴巴用户体验设计高级专家，前IBM中国区用户体验设计中心负责人，UXPA中国副主席

9月11日工作坊“循序渐进思考用户体验设计”

培训时间为1天(7小时)

仅限购买了9月11日UX工作坊票的朋友们参加。

【课程简介】

今天的大众消费者已经习惯通过互联网查找信息、购物和获取各类生活服务，品牌在互联网的助力下获得面对消费者市场的公平竞争机会。体验和创新成为品牌生存的关键，决定品牌形象和品牌影响力。而且，消费者感知品牌的渠道，除了产品或服务，已经渗透消费者生活的方方面面。若要获得产品和服务体验的全面提升和突破创新，需要团队成员对用户体验的思维方式的共同理解、认同和深入人心的贯彻执行。本次课程将帮助你掌握用户体验设计的基础，并把用户体验作为思维方式在企业中跨角色推广。

【培训教师】

戚馨文，阿里巴巴用户体验设计高级专家，前IBM中国区用户体验设计中心负责人，UXPA中国副主席，用户体验行业调查项目负责人，Innospace创业孵化基地用户体验导师擅长敏捷开发环境下的用户体验设计和UCD设计流程、设计创新性思维、设计领导力和设计管理，全球化设计和针对亚洲市场消费者的本地化研究和设计工作。

【培训对象】

互联网和移动互联网行业的交互设计师、UI设计师、技术负责人、运营负责人、产品经理等。以及涉及产品和服务运营的相关角色或任何对用户体验感兴趣的爱好者参与。

【培训收益】

帮助你系统的学习了解如何在项目中循序渐进的思考体验设计和体验创新。个人参与可以学习到如何成为合格的用户体验设计师，团队参与可以推动团队在用户体验思维角度的主动思考，以帮助建立跨团队的用户体验协作的意识和初步能力。

【课程内容】

一、理念方法讲授

二、案例分享

三、现场的小组实践项目练习

8月21日“互联网增长黑客、病毒循环和游戏化设计”培训

培训时间为1天(7小时)

仅限购买了8月21日增长黑客培训票的朋友们参加。

【课程简介】

－你是否对公司的增长感到困惑？发现流量越来越贵，转化率越来越低，活跃用户增长缓慢。

－别人的产品不花钱就有口碑宣传，自己的产品化了钱还没多少人使用。

－别人的运营都是数据驱动，工具不断优化，自己的产品还是粗糙的运营。

－别人的产品每次发新版都有大量增长，自己的产品经常新版造成转化率下跌。

－别人的产品增长是指数级，自己的产品只是线性增长。

别人的产品活跃度、留存率、转化率很高，自己的产品都很低。

－如果是这样，你就需要听这门课程。已经有不少公司学会了在没有多少市场费用的情况下指数增长了。

－小米手机上市前，黎万强做了个3000万的市场预算，雷军说，“咱们能不能不花一分钱？”然后把市场预算给毙了。

－ “当雷军讲不花一分钱的时候，我总觉得这是个智力题。”黎万强道。

－幸运的是，您不用现在解答这个智力题。您可以先听课然后解题。

这是一个任何有志寻求用最小的代价获得可持续的增长方式，提升业务增长能力的企业或个人必须立刻听的课程！

本课程致力于帮助创业者、市场人员、运营人员、产品经理和技术人员理解互联网产品的增长模式并找到快速提升互联网产品的增长方法，不断提升流量、用户、利润和产品价值。

【培训教师】

陈世欣，昭合投资合伙人，InnoSpace创业导师，前美国Movoto.com中国总经理，互联网社群专家，具有10多年的增长黑客经验，曾经为4家互联网企业实现高速增长。陈世欣1999年获上海交通大学计算机系硕士学位，从1999年起参与多家创业公司，曾先后任职永泰红磡养老产业投资集团战略研究总监、欧洲2Style4You公司CTO、和家网CTO、美国Movoto.com中国公司总经理、安家网副总经理、易趣网(后被ebay并购)项目经理等，在多家互联网公司运用内容营销、SEO、EDM等模式快递实现用户和流量增长；擅长公司战略、技术团队管理、产品研发，结合技术进行用户增长的运营模式等。

【培训对象】

本课程适合互联网各个阶段的企业，包括初创企业、快速成长型和成熟互联网企业，也适合转型互联网的传统企业，尤其是传媒、零售、商业地产、金融、制造、餐饮、服装鞋帽、教育等行业的，懂得运营和产品，对数据驱动运营有概念的创始人、高管、技术负责人、运营负责人、产品经理等。

【培训收益】

1）理解互联网产品的增长模式并找到快速提升互联网产品的增长方法，掌握不断提升流量、用户、利润和产品价值的理念。

2）期望将团队的能力从第二级提升到第三级。理解将创意、反常规的策略以及数据分析结合在一起的方式来进行决策，促进产品增长的逻辑。

3）掌握数据分析能力，找到独特的方式，将创意、产品、分销渠道与在线工具结合在一起，从而大幅提高自己产品的曝光度，获得快速增长。

4）学会利用数据驱动思维找到能够带来增长的策略，然后进行尝试和实验，对策略不断进行调整和改变，最终成功地找到增长引擎。

5）了解病毒性传播的概念，如何设计具有病毒性基因的产品，案例分析等。掌握把现有产品做成具有病毒基因的基本原则和思维模式，发现合适的资源。

5）了解游戏化产品设计的基础和体系，如何成功地设计游戏化产品，如何利用游戏化运营获得有效用户、低成本获取流量、在营收方面快速成长。分析如何建立游戏化产品的步骤和流程，设计合适的用户激励，强化用户粘性，提高转化能力。

【课程内容】

第一部分增长黑客入门约3小时

1-1 企业增长能力阶段问题和分析